Conditions générales de réservation
Conditions générales de réservation des Fit-U Escapes
(Ursula x Leyana)
ARTICLE 1 : FIT-U ESCAPES
Les retraites Fit-U sont organisées par Leyana, en collaboration avec Ursula Nicolau, coach Fit-U.
ARTICLE 2 : Réservation & Paiement
La demande de réservation s’effectue via le formulaire en ligne.
À la suite de votre inscription, vous serez contactée par email ou WhatsApp afin de finaliser votre réservation et recevoir les modalités de paiement. Un acompte de 50% non remboursable est requis pour confirmer votre place. Le solde devra être réglé en totalité 6 semaines avant le début de la retraite.
La réservation est considérée comme confirmée uniquement à réception de l’acompte. Les places sont attribuées selon le principe du premier paiement reçu.Les paiements s’effectuent par chèque ou en espèces. Les informations nécessaires vous seront communiquées après inscription.
ARTICLE 3 : Conditions d’annulation
Compte tenu du nombre limité de places, aucune annulation ni remboursement n’est possible. En cas d’empêchement, il vous est toutefois possible de céder votre place à une autre personne, sous votre responsabilité.
ARTICLE 4 : Nombre minimum de participantes
La retraite est confirmée à partir de 9 participantes.
Si ce nombre n’est pas atteint, la retraite pourra être annulée et l’ensemble des sommes versées sera intégralement remboursé.
ARTICLE 5 : Encadrement & Programme
La retraite est animée par Ursula Nicolau.
Dans l’éventualité où celle-ci ne pourrait assurer les sessions, un intervenant qualifié pourra être proposé.
À défaut, la retraite sera annulée et les participantes seront intégralement remboursées. Le programme est susceptible d’être ajusté en fonction des conditions (météo, organisation, dynamique de groupe), dans le respect de l’esprit de la retraite.
ARTICLE 6 : Alimentation & besoins spécifiques
Les repas sont inclus dans l’expérience.
Un formulaire sera envoyé en amont afin de recueillir vos éventuelles allergies, intolérances ou préférences alimentaires (y compris religieuses). Nous ferons notre maximum pour en tenir compte, sans pouvoir garantir l’absence totale d’allergènes.
ARTICLE 7 : Assurance & responsabilité
Ursula Nicolau est couverte par une assurance professionnelle en tant que coach.
En réservant, chaque participante déclare être en condition physique adéquate pour participer aux activités proposées.
La participation se fait sous la responsabilité de chacune.
Leyana et Fit-U ne pourront être tenus responsables en cas de blessure, perte, vol ou dommage survenant durant la retraite.
Il est recommandé à chaque participante de disposer d’une assurance personnelle (santé, responsabilité civile, annulation, transport).
ARTICLE 8 : Transport & frais personnels
Le transport jusqu’au lieu de la retraite reste à la charge des participantes.
Les dépenses personnelles ne sont pas incluses, sauf mention contraire.
ARTICLE 9 : Cas de force majeure
Leyana ne pourra être tenue responsable en cas d’événements indépendants de sa volonté (conditions climatiques, situation sanitaire, perturbations de transport, etc.).
Dans ce cas, la retraite pourra être reportée ou annulée. Une solution adaptée (report ou remboursement) sera proposée.
ARTICLE 10 : Droit à l’image
Des photos et vidéos pourront être réalisées pendant la retraite à des fins de communication.
Un formulaire de consentement sera envoyé en amont afin de recueillir votre autorisation.
ARTICLE 11 : Acceptation des conditions
La validation de votre réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales.